นโยบายความเป็นส่วนตัว
yes66 — ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย yes66 เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในฐานะผู้ใช้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ของเรา นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกท่านที่เข้าถึงเว็บไซต์ yes66 ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่

"ข้อมูลส่วนบุคคล" ในที่นี้หมายถึงข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลบัญชีธนาคาร และพฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม

"การประมวลผล" หมายถึงการกระทำใดๆ ที่เกิดขึ้นกับข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงการเก็บรวบรวม บันทึก จัดเก็บ ปรับเปลี่ยน เปิดเผย โอน หรือลบทำลาย

yes66 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากหลายช่องทาง ทั้งที่ท่านให้โดยตรง และที่เราได้รับโดยอัตโนมัติจากการใช้งานแพลตฟอร์ม รายละเอียดมีดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ข้อมูลการลงทะเบียน: ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล วันเดือนปีเกิด และที่อยู่จัดส่ง
• ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารแสดงที่อยู่
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน และช่องทางชำระเงินที่ใช้ (เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet)
• การสื่อสาร: ข้อความที่ท่านส่งผ่านระบบแชทสดหรืออีเมลถึงทีมงาน yes66

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และขนาดหน้าจอ
• ข้อมูลเครือข่าย: IP Address ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ และผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
• พฤติกรรมการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า และรูปแบบการนำทางภายในเว็บไซต์
• ข้อมูลการเดิมพัน: ประวัติการเล่นเกม ยอดเดิมพัน และผลการเดิมพันที่ผ่านมา

yes66 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: เปิดบัญชี ยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และจัดการโบนัส
• ความปลอดภัยของบัญชี: ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการทุจริต และปกป้องบัญชีของท่าน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อบังคับด้านการต่อต้านการฟอกเงิน (AML) และการรู้จักลูกค้า (KYC)
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อตรวจจับสัญญาณการติดพนัน และเสนอเครื่องมือช่วยเหลือ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ อัปเดตนโยบาย และข้อมูลโปรโมชันที่ท่านยินยอม

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดย yes66 อ้างอิงบนฐานทางกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งข้อดังต่อไปนี้

• การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้บริการแก่ท่านตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ตกลงไว้
• ภาระผูกพันทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามข้อบังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น พ.ร.บ. ป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การป้องกันการทุจริต การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และการวิเคราะห์เพื่อพัฒนาบริการ
• ความยินยอม: สำหรับกิจกรรมที่ไม่จำเป็นต้องมี เช่น การส่งอีเมลการตลาด ซึ่งท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

yes66 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

5.1 ผู้ให้บริการภายนอกที่เชื่อถือได้

เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับเราในการให้บริการแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการคลาวด์ ผู้ให้บริการเหล่านี้มีหน้าที่ตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลของท่านและห้ามใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

5.2 หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

ในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ yes66 อาจเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นแก่หน่วยงานดังกล่าว โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าเท่าที่สามารถทำได้

5.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายสินทรัพย์ หรือการปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ ซึ่งจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือฉบับที่เทียบเท่า

yes66 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของท่าน

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ใช้วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ ท่านสามารถเลือกปิดได้
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาและธีมที่เลือก
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้โดยรวม

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์

yes66 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งผ่านเครือข่าย
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่มีความอ่อนไหวสูง เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน
• การควบคุมการเข้าถึงแบบ Role-Based Access Control (RBAC) เพื่อจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่จำเป็น
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง

yes66 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น โดยคำนึงถึงข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบทำลายหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่เป็นมาตรฐานอุตสาหกรรม

ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ yes66 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด (ไม่เกิน 30 วันนับจากวันที่รับคำร้อง)

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน yes66 ผ่านช่องทางที่ระบุในหมวดที่ 13 โดยแนบหลักฐานยืนยันตัวตนประกอบคำร้องด้วยทุกครั้ง

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ซึ่งอาจมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน

yes66 ดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกกรณีเป็นไปตามมาตรฐานที่กฎหมายกำหนด โดยอาจใช้มาตรการต่างๆ เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเทียบเท่าประเทศไทย

yes66 มีนโยบายที่เข้มงวดในการป้องกันไม่ให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์เข้าใช้บริการแพลตฟอร์ม บริการของเราให้บริการเฉพาะผู้ที่มี อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง

เราใช้กระบวนการตรวจสอบอายุในขั้นตอนการลงทะเบียนและยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้บริการทุกรายผ่านเกณฑ์อายุที่กำหนด หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

yes66 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ ผ่านช่องทางต่างๆ เช่น การแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม หรืออีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้

การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลตามหมวดที่ 9

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ yes66 ได้ทาง

• 📧 อีเมล: [email protected]
• ⏰ เวลาทำการ: ทุกวัน 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด
• 🗣️ ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทย

เราจะตอบกลับคำร้องของท่านภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากกรณีมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า